July 11, 2024
Facility Management

Logiciel pour le facility management

Logiciel pour le facility management
Logiciel pour le facility management
Publié par
Rachel Nguyen Van Trinh

Un logiciel de Facility Management est une solution digitale qui aide les entreprises à piloter et à optimiser l'utilisation de leurs installations, depuis les bâtiments, les équipements, les espaces jusqu'aux services associés. Surfy facilite la planification et la gestion des opérations quotidiennes tout en améliorant la productivité et en réduisant les coûts.

Fonctions clés des logiciels de Facility Management

Avec des solutions comme Surfy, vous pouvez optimiser l'utilisation de l'espace pour maximiser la productivité et adapter rapidement l'aménagement en fonction de l'évolution des besoins organisationnels de l'entreprise.

Surfy permet le suivi et la gestion des équipements pour une performance accrue, tout en facilitant la coordination des prestations FM telles que la propreté, la sécurité, l'accueil, le courrier, la restauration, et les services à l'occupant.

C'est aussi une manière de coordonner les prestations FM :

  • propreté
  • sécurité
  • accueil
  • courrier
  • restauration
  • services à l'occupant

Enfin, Surfy répond aux besoins des fonctions supports :

  • finances : Ce logiciel couvre aussi une partie de la gestion financière grâce à la gestion des actifs, intégrant des fonctionnalités de facturation et de gestion comptable : clés de répartition financières, élaboration et suivi budgétaire
  • achats : évaluation des besoins, élaboration des cahiers des charges, études et analyses comparatives
  • RH : indicateurs QVT, ratio et taux d'occupation, communication interne et IRP (Instances Représentatives du Personnel)
  • IT / DSI : cybersécurité, interopérabilité avec autres solutions informatiques et IoTs

Utile pour tous les acteurs de l'entreprise, Surfy valorise l'Environnement de Travail avec des plans et des données fiables tout au long du cycle de vie du bâtiment. Il est conçu pour gérer l'intégralité des processus liés au Facility Management, offrant une solution collaborative et adaptée à la gestion des différents secteurs d'activité.

Pourquoi un logiciel de Facility Management est-il important ?

Un logiciel de Facility Management offre de nombreux avantages pour les entreprises, allant de l'amélioration de l'efficacité opérationnelle à la réduction des coûts et à l'amélioration du bien-être des employés. Voici comment ces outils peuvent transformer la gestion des installations :

Une efficacité opérationnelle

Il optimise les opérations en centralisant l'intégralité des données d'exploitation existantes du bâtiment et les partage avec toutes les fonctions supports qui peuvent consulter l'outil avec leur profil individuel. Grâce à des tableaux de bord intuitifs, chaque collaborateur peut visualiser en un coup d'œil les informations clés nécessaires pour piloter leurs activités grâce à une ergonomie et une personnalisation facile.

Chaque collaborateur accède sur la plateforme avec son profil individuel qui lui donne accès aux informations dont il a besoin selon ses missions.

C'est un outil convivial où chaque information est facilement accessible ! ex : on sait où se trouve Martine de la compta, on peut copier/coller le bâtiment pour créer un scénario d'aménagement et obtenir tous les indicateurs aussitôt.

Quantifier et fluidifier le travail des Facility Manager

Notre logiciel révolutionne la gestion des Facility Managers en quantifiant leur travail et en fluidifiant leurs opérations. Voici comment chaque service bénéficie de cette technologie :

Courrier

  • Accéder à tous les postes de travail et collaborateurs
  • Localiser les collaborateurs (casier / inventaire associé)
  • Identifier le chemin optimal (pathfinding) pour la livraison des colis et du courrier

Accueil

  • Visualiser les salles de réunion pour l'élaboration des plannings
  • Orienter efficacement des visiteurs via des livrets d'accueil digitaux
  • Analyser les espaces : connaître la densité de l'utilisation des locaux

Maintenance

  • Optimisation énergétique grâce à l'interopérabilité et connexion aux IoTs
  • Ticketing via QR Code pour identifier le lieu de l'incident

Service Nettoyage

  • Etablir efficacement le cahier des charges
  • Connaître en temps réel l'occupation d'une salle

Cette technologie rend le travail des Facility Manager quantifiable dans de meilleures conditions de travail.

Une réduction des coûts

Il optimise :

  • la mise en place du Flex Office (optimisation du coût par poste de travail)
  • les coûts liés à la taxe foncière : accès aux clés de répartition, à la refacturation des coûts d'exploitation selon différentes entités / services pour une ventilation efficace. Tout est personnalisable permettant ainsi une gestion intégrée efficace.
  • les devis
  • la prévision de la taxe foncière

Pourquoi Surfy est-il le meilleur outil de Facility Management ?

Pour les entreprises cherchant à optimiser la gestion de leurs installations, choisir un logiciel d'entreprise adapté est crucial. Voici quelques critères à considérer et pourquoi Surfy se démarque :

Fonctions avancées et intégrées

Surfy offre une solution SaaS qui offre une interface utilisateur simple et intuitive, facilitant l'adoption rapide par vos équipes et minimisant les besoins de formation (la formation ne dure pas plus d'une semaine).

La solution mobile permet aux gestionnaires d'exploitation d'accéder aux informations et de gérer les opérations depuis n'importe quel endroit, à tout moment, garantissant une réactivité optimale.

Il s'intègre facilement avec les systèmes existants fournissant une bonne visualisation des données avec une flexibilité adaptée aux besoins évolutifs de l'entreprise. Par exemple, il est interopérable avec les logiciels de gestion des ressources humaines (SIRH), de comptabilité, les IoTs , tout en fournissant des outils de visualisation des données en temps réel, centralisant toutes les informations pertinentes en un seul endroit.

Support client

Surfy offre un support technique réactif et dédié, disponible pour répondre à toutes les questions et résoudre les problèmes rapidement tout en ayant un support client humain. Les joindre pour une aide directe est entièrement possible.

Pour permettre une meilleure autonomie, il y a de la documentation à disposition dans la rubrique Surfy Academy regroupant toutes les fonctionnalités de Surfy. Le tout est expliqué dans des vidéos explicatives pour un meilleur accompagnement en ligne.

Cependant, si vous êtes en difficulté, il existe des formations personnalisées pour s'assurer que les équipes tirent le meilleur parti du logiciel, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion des installations.

Cohérence et durabilité des données

Surfy permet de surveiller la consommation énergétique de vos installations, identifiant les opportunités d'économies et contribuant à réduire votre empreinte carbone via la mise en place des heat maps et du bilan carbone des revêtements de sol, de votre mobilier. Il fournit une véritable aide à la décision et un reporting efficace.

En optimisant l'utilisation des ressources et en favorisant des pratiques durables, il aide votre entreprise à atteindre ses objectifs de durabilité et à se conformer aux réglementations environnementales, tout en fournissant une véritable aide à la décision.

Investissement initial

Il vous propose de solutions de tarification flexibles et compétitives, adaptées aux besoins et au budget de chaque entreprise. Plus il y a de m², moins le prix au m² est élevé.

(phrase : ce n'est pas un coût mais un investissement)

En optimisant la gestion de vos installations et en réduisant les coûts opérationnels, il vous aide à obtenir un retour sur investissement rapide et significatif.

Conclusion

Un logiciel de Facility Management est un outil indispensable pour optimiser la gestion des installations, améliorer l'efficacité opérationnelle, réduire les coûts et garantir un environnement de travail sûr et confortable.  

En choisissant la bonne solution, les entreprises peuvent transformer la gestion de leurs installations et atteindre leurs objectifs de manière efficace, rapide et durable.  

Surfy propose des solutions avancées et intégrées pour vous aider à atteindre ces objectifs.  

Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner dans cette démarche.

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